0 Ваша Корзина

Правила возврата

Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение семи дней с даты отгрузки, при условии, если сохранён товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт покупки. Обязательно должны быть сохранены заводская упаковка и ярлыки на упаковках. При этом Покупатель за свой счет возвращает мебель на склад продавца.
Замена товара ненадлежащего качества. В случае если в результате сборки мебели Вами обнаружены неустранимые недостатки в товаре, после предъявления требований по замене наш магазин меняет товар на новый или его отдельные дефектные части, подлежащие рекламации. Если, на момент предъявления данного требования, на складе продавца отсутствует данный товар, замена должна быть проведена не позднее чем через 45 дней со дня подачи заявления.
Обмен и возврат товара производится на основании Заявления. К заявлению необходимо обязательно приложить фотографии дефекта, упаковки бракованной детали и ярлыков с этой упаковки. Либо оригинал бракованной детали, упаковки и ярлыков. В противном случае рекламации не рассматриваются.

Дополнение:
Производитель оставляет за собой право вносить изменения в продукцию, не влияющие на основные технические характеристики изделия, без предварительного уведомления.
Категории товаров, которые нельзя вернуть:
  1. Мебель, имеющую следы сборки, или в собранном виде.
  2. Мебель, бывшую в употреблении (Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).
  3. Товары индивидуального пользования надлежащего качества: матрасы, наматрасники, диваны, подушки, одеяла.
  4. Заказной товар.

Сроки, условия возврата средств и способы оплаты

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.